背景概述

春节是我国最重要的传统节日之一，也是电影市场最为繁忙的时期，随着人们对于文化娱乐需求的日益增长，影城在春节期间的人流量急剧增加，安全隐患也随之上升，为了保障广大观众的生命财产安全，确保节日期间的正常运营秩序，影城需制定春节突发预案。

预案目标

1、确保春节期间观众的人身安全。

2、保障影城财产安全，防止火灾、盗窃等事故的发生。

3、应对突发情况，迅速启动应急机制，降低损失。

4、维护良好的观影秩序，提升观众满意度。

1、人员配置

（1）成立春节应急小组，负责春节期间的安全保障工作。

（2）加强安保人员配置，增加巡逻频次，确保各区域安全。

（3）设立服务台，配备专业咨询人员，解答观众疑问。

2、消防安全

（1）定期检查消防设施，确保设备完好。

（2）制定消防演练计划，提高员工及观众的消防安全意识。

（3）设置明显的安全出口标识，确保观众在紧急情况下迅速疏散。

3、疫情防控

（1）严格执行疫情防控措施，做好观众测温、健康码检查等工作。

（2）提供消毒设施，定期消毒观影区域、座椅等。

（3）鼓励观众佩戴口罩，减少交叉感染风险。

4、应急处理

（1）制定各类应急预案，包括火灾、地震、突发疾病等。

（2）设立应急联络机制，确保信息畅通，及时响应。

（3）与附近医疗机构、公安部门建立合作关系，以便在紧急情况下迅速求助。

5、物资保障

（1）储备必要的应急物资，如急救药品、消防设备等。

（2）确保供电、供水等基础设施稳定运行。

（3）对影院内的食品、饮品进行安全检查，确保质量。

6、观影秩序

（1）加强票务管理，确保观众有序购票、检票。

（2）设置观众指引标识，引导观众正确入座。

（3）加强场内巡查，维护观影秩序，确保观众文明观影。

预案实施与监督

1、预案实施：春节应急小组负责预案的实施，确保各项措施落实到位。

2、监督检查：定期对预案执行情况进行检查，发现问题及时整改。

3、培训演练：对员工进行预案培训，提高应急处置能力。

4、反馈机制：建立反馈机制，收集观众意见，不断优化预案。

春节突发预案是影城保障观众安全、维护正常运营秩序的重要措施，通过加强人员配置、消防安全、疫情防控、应急处理、物资保障和观影秩序等方面的管理，确保春节期间影城的安全稳定，预案的实施与监督也是关键环节，要确保各项措施的有效执行，希望通过本预案的实施，为广大观众提供一个安全、愉快的观影环境，让春节期间的电影市场更加繁荣有序。